Política de privacidad de la asesoría

Política de Protección de Datos


La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en el Sitio Web WWW.ASEINOR.COM por parte de los Usuarios como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.

La web WWW.ASEINOR.COM cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de la actividad que representa y desarrolla.

1. Responsable del Tratamiento

Le informamos de que NOELIA GONZÁLEZ GONZÁLEZ, con D.N.I./N.I.F. 53546085-S (en adelante, “ASEINOR.COM”), con domicilio en C/Cervantes, nº 8 Bis, Planta 1ª A, C.P.33206, Gijón, Asturias (España) y dirección de correo electrónico noeliagonzalez@aseinor.com, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

2. ASEINOR.COM como Encargado del Tratamiento

En cumplimiento de lo previsto por el artículo 5 de la LOPD, se informa que los datos de carácter personal que se recaban directamente del usuario a través de los distintos recursos disponibles en el portal, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a los respectivos ficheros de los que es responsable ASEINOR, con las finalidades que se detallan en el Registro General de Protección de Datos no siendo utilizados para finalidades incompatibles con estas.

En relación a los siguientes servicios y otros que pudieran surgir en un futuro, ASEINOR.COM actuará en calidad de Encargado del Tratamiento:

  • Datos relativos al usuario.
  • Información de contacto de profesionales proporcionada por los usuarios en el ámbito de una opinión.

El Usuario será responsable en todo momento de los nombres incluidos. Sin perjuicio de ello, ASEINOR.COM se encuentra capacitada para retirar contenido en caso de que éste fuera ilegal.

ASEINOR.COM tratará los datos de acuerdo a acuerdos de encargado de tratamiento que contienen las cláusulas tipo establecidas por la COMISIÓN EUROPEA.

3. Categorías de datos de carácter personal tratados

Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a ASEINOR.COM al completar el formulario de registro on-line, a través de Redes Sociales o a través de cualquier otro medio (Whatsapp, teléfono, correo electrónico).

En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de aplicación prevista en la misma.

Las categorías de datos de las que ASEINOR.COM podrá disponer de datos son:

Usuarios:

Datos identificativos: Nombre, apellido, DNI, NIF, Usuario en Redes Sociales (Nombre y apellido, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red social).

Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio, Usuario en Redes Sociales (e-mail, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red Social).

Datos personales: Fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo.

Datos económico-financieros: Datos bancarios.

Usuarios profesionales:

Datos identificativos: Nombre, apellido.

Datos de contacto corporativos: Teléfono, e-mail,dominio de la web, domicilio.

Datos comerciales: Actividad y negocio. Datos incluidos en la ficha/perfil del profesional.

En caso de que se recaben datos del Usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.

4. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el Usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Asimismo, respecto de los datos facilitados por cualquier otro medio, en el momento de su tratamiento se indicará a los Usuarios la OBLIGATORIEDAD o NÓ, de la aportación de los mismos.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a ASEINOR.COM son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a ASEINOR.COM. Asimismo, ASEINOR.COM manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.

5. Finalidad y legitimación del tratamiento

Los datos de los Usuarios facilitados a ASEINOR.COM a través de cualquier medio, con el fin de que ésta pueda prestar los servicios demandados por éstos, son recabados con las siguientes finalidades:

  • Responder a las cuestiones realizadas por los Usuarios, relacionadas con los servicios que oferta la asesoría ASEINOR.
  • Envío de presupuestos relacionados con los servicios que oferta la asesoría ASEINOR, a aquellos Usuarios que los hayan solicitado y contactar con estos para aclarar posibles dudas en el presupuesto, su decisión y llegado el caso,los motivos de no aceptación/declinación del mismo.
  • Facilitar el contacto, a través de las solicitudes de información vía email y teléfono, entre las empresas que colaboran oficialmente con ASEINOR y los usuarios interesados en éstos o que pudieran estar interesados en sus servicios, o que la asesoría los haya subcontratado o derivado.
  • Publicitar los servicios y productos de empresas relacionados el asesoramiento a empresas, mediante la creación de una ficha con sus datos de contacto, localización, descripción de sus servicios y/o productos y fotografías, en su caso.
  • Creación y participación en los comentarios del Sitio Web ASEINOR.COM, a la que todos los Usuarios, registrados o no, tendrán acceso.
  • Mantener una comunicación fluida y dinámica con los Usuarios a través de cualquier medio, incluido a través de Redes Sociales y medios de mensajería instantánea. En estos casos, sin perjuicio de la aplicación de la Política de Privacidad de ASEINOR.COM, también será de aplicación la Política de Privacidad de la Red Social o medio de mensajería instantánea correspondientes. Recomendamos analice dichas Políticas de Privacidad en detalle.
  • Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.

ASEINOR.COM está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con las finalidades anteriormente mencionadas a fin de poder cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de la solicitud realizada por los Usuarios.

Los datos de los Usuarios, facilitados a ASEINOR.COM a través de cualquier medio, también serán recabados con las siguientes finalidades:

  • Análisis de datos con finalidad estadística. Actividades básicas de análisis de contenido de la información facilitada y de elaboración de perfiles destinada a la adecuada gestión de las actividades y servicios prestados por ASEINOR.COM.
  • Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.

ASEINOR.COM está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada por concurrir un interés legítimo de la entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio.

Asimismo, los datos de los Usuarios facilitados a ASEINOR.COM a través de cualquier medio también serán recabados con la siguiente finalidad:

  • Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre servicios prestados por compañías con las que ASEINOR.COM tenga acuerdos comerciales (ello incluye comunicaciones comerciales propias, de Usuarios profesionales y de terceros), asociados con las necesidades o intereses que los usuarios pudieran tener, dada la naturaleza y objeto de los servicios prestados por ASEINOR.COM. A estos efectos se entiende por productos o servicios, todos los productos y servicios incluidos en el Sitio Web en el presente y en el futuro, así como cualquier producto, servicio o campaña específicamente destinada a las empresas o autónomos.Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure nuestra relación e incluso una vez haya terminado siempre y cuando el Usuario no manifieste lo contrario.ASEINOR.COM establece dos mecanismos mediante los cuales los Usuarios que lo soliciten puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita: (i) a través del menú de contacto, mediante la opción de BORRAR LOS DATOS DE USUARIO REGISTRADO o bien (ii) siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.

ASEINOR.COM está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada, tal y como está expresamente reconocido por la legislación vigente, (i) en caso de que el Usuario haya prestado su consentimiento y/o (ii) en caso de que la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o negociación, siempre que el Usuario no hubiera optado por dejar de recibir dichas comunicaciones.

6. Enlaces a otras webs

ASEINOR.COM contiene enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de la ASEINOR. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

7. Decisiones automatizadas

ASEINOR.COM no adopta decisiones que puedan afectar al Usuario basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.

8. Cesiones a terceros de datos de carácter personal

El Usuario consiente expresamente la cesión de sus datos a otros Usuarios de ASEINOR.COM (profesionales) a quienes se solicita información a través del formulario alojado en el Sitio Web.

Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

  • Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que ASEINOR.COM está sujeta por su actividad
  • Proveedores de servicios que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que ASEINOR.COM haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales ASEINOR.COM tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Si en el futuro ASEINOR.COM realizara otras cesiones de datos personales, le informará oportunamente.

9. Transferencias internacionales de datos de carácter personal

De conformidad con lo previsto en la normativa vigente de protección de datos de carácter personal, para la correcta prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, ASEINOR.COM informa que tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos con 10dencehispahard S.L. conocida por (CDMON), y ubicada en Barcelona. Dicho proveedor tiene su propio contrato de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

10. Periodo de conservación

Los datos del Usuario se conservarán mientras se mantenga su relación con ASEINOR.COM y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación con relación a las finalidades legítimas de tratamiento de sus datos personales.

Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados.

Cuando el Usuario solicite la baja del servicio, ASEINOR.COM cursará la misma eliminando los datos identificativos del usuario del Sitio Web (nombre, apellidos y dirección de email) manteniéndose el resto de contenidos que el Usuario haya publicado en el Sitio Web.

11. Derechos del interesado y reclamaciones

El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento.

Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración del Sitio Web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de protección de datos se podrán dirigir directamente a NOELIA GONZÁLEZ GONZÁLEZ (ASEINOR.COM) – Calle Cervantes, nº 8 Bis, planta 1ª A, C.P.33206, Gijón, Asturias, España o bien a través de nuestro correo electrónico: noeliagonzalez@aseinor.com indicando el asunto de referencia.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar una reclamación ante ASEINOR.COM, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal:

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid

https://www.agpd.es/

12. Datos de menores

La inserción en el Sitio Web de datos personales de menores de edad, implica la manifestación expresa y sin reservas del Usuario que los inserta de:

  • Que es titular de los derechos necesarios para utilizar los datos del menor de edad.
  • Que la inserción de los indicados datos no perjudica en modo alguno al menor ni vulnera ninguno de sus derechos.
  • Que exonera expresamente a ASEINOR.COM de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el Usuario que insertó la información la responsabilidad íntegra que resulte de dicha reclamación.

Respecto al tratamiento de datos personales de los menores y a la libre circulación de estos datos, la Directiva 95/46/CE, de 24 de octubre de 1995, en su artículo 17 menciona que debe prestarse una especial atención y cuidado en relación con los datos de los niños y de conformidad con dicha Directiva, el Sitio Web cumple con los principios sobre la calidad de los datos, la legitimidad del tratamiento de datos, seguridad de datos y los derechos del interesado.

13. Seguridad

ASEINOR.COM pone en conocimiento de los Usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

14. Cookies e IPs

El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs.

Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

Si desea saber más acerca de nuestra Política de Cookies acceda a la misma a través de este link: AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE COOKIES DE ASEINOR

15. Contacto

Se podrá contactar con ASEINOR.COM a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente, así como a través de llamada telefónica al número de teléfono indicado en las Condiciones Generales de Uso.

En caso de realizar una llamada telefónica, ASEINOR.COM le informa que su llamada podrá ser grabada por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.

También podrá contactar con ASEINOR.COM físicamente en nuestras oficinas en Gijón:

Noelia González González (ASEINOR) C/ Cervantes, nº 8 bis, 1º A C.P.33206, Gijón, Asturias

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